Jornada hospitalaria para los empleados y la comunidad
ACTIVIDAD
¿Qué es el Duelo?
"La pérdida de un familiar y/o un ser querido con sus consecuencias psico-afectivas, sus manifestaciones exteriores y rituales y el proceso psicológico evolutivo consecutivo a la pérdida." (OMS)
El duelo también tiene que ver la pérdida de lago significativo como una mascota, un empleo, una enfermedad, una ruptura de pareja, entre otros.
Fases o etapas del duelo
Negación
“No puede ser verdad”, “cómo ha podido ser”, “no es justo”… Son frases que todos reconocemos haber utilizado alguna vez. La incredulidad es la primera reacción ante un golpe de la vida. La negación es un escalón inevitable que hay que atravesar y del que finalmente hay que salir para digerir la pérdida. Negar es una manera de decirle a la realidad que espere, que todavía no estamos preparados. El impacto de la noticia es tan fuerte que dejamos de escuchar, de entender, de pensar. Puede suceder que en un primer momento el bloqueo sea tan grande que no podamos ni sentir. La negación tiene el sentido de darnos una tregua. Hay quien niega la pérdida pero también hay quien aceptando precipitadamente la crudeza de la realidad lo que en realidad trata es de negar el dolor.
Enfado:
Lo primero que debemos de hacer con la rabia es reconocerla y aceptarla para poder sacarla fuera. La rabia tiene una razón de ser. Es pedir ayuda, nos impulsa a tomar otros caminos, cuando estamos en el fondo del agujero nos hace tomar impulso para salir a flote. Es un arma para la supervivencia. Toda la rabia que se queda dentro, que intentemos negar o esconder nos acabará machacando.
Negociación:
Es el momento en que fantaseamos con la idea de revertir la situación, se puede llegar a pactar con quien haga falta hasta incluso con Dios prometiendo lo que sea necesario. Se buscan formas de hacer que lo inevitable no sea posible. Pero esta etapa es breve porque estar pensando todo el día en soluciones es realmente agotador.
Miedo o depresión:
La persona siente tristeza, incertidumbre ante el futuro, vacío y un profundo dolor. La persona se siente agotada y cualquier tarea se vuelve complicada. “La vida es una mierda”, “no seré feliz nunca”, “no encontraré a nadie igual” o “ya no volverá “ es lo que suele repetirse cuando la persona se está enfrentando a su dolor. Pero a pesar de que pueda pensar que esto no acabará nunca y que va a durar para siempre, la realidad es que solo desde este punto podrá volver a reconstruirse.
Aceptación:
Es el último paso del duelo. Nunca es fácil aceptar que lo que se perdió se perdió y no hay vuelta atrás. Tenemos la alternativa de no aceptar pero una vez llegados aquí nos damos cuenta de que si no lo hacemos el precio a pagar es muy alto. Llegar a este punto requiere de un gran trabajo. Se trata de aceptar que las piedras que vamos encontrando en la vida también forman parte del camino.
Sentirse “uno más” es una manera de devolver el duelo a su lugar y trabajarlo como un aspecto más de la vida, de ese proceso en que reconocemos que también la pérdida forma parte de la vida, de la misma forma que perdemos juventud, relaciones, lugares, seres queridos…..
Texto Extraído de https://www.juliapascual.com/duelo/
Jornada de Capacitación
Se instaló una zona de orientación psicoeducativa facilitar el desarrollo de habilidades en el manejo de duelo, donde se brindó centro escucha, apoyo psicosocial y se promovieron reflexiones sobre la salud mental asociado a la temática.
Participaron 56 personas dentro de la comunidad hospitalaria.
De los cuales 51(91.07%) fue cliente interno y 6 (8.03%) fue cliente externo con los cuales se hizo una profundización en cuanto al acompañamiento y la información sobre rutas de atención.
Alcances de la Jornada
Se logró recoger 91 opiniones sobre el duelo sobre 4 aspectos como fueron:
Concepciones del duelo en los empleados
Factores de riesgo
Factores de protección
Sistema de Afrontamiento
Se realizó un micro-diagnóstico sobre las temáticas identificadas
CONCEPCIONES DEL DUELO
De acuerdo a la actividad y las respuestas obtenidas referentes al concepto de duelo, se encontró que, la mayoría de personas asocian el duelo con una pérdida, lo que conlleva a conceptos similares como la crisis, respuestas emocionales y sentimientos al respecto. se reconoce por otra, parte la aceptación de parte de los participantes que es un proceso por el cual todas las personas pasan.
¿Cómo la gente entiende el duelo en la comunidad hospitalaria?
20 Opiniones - PÉRDIDA AFECTIVA
FACTORES DE PROTECCIÓN
A partir de las respuestas obtenidas se hallan resultados positivos acerca de que la población reconoce la importancia de la red de apoyo en su proceso de duelo, además se reconoce la importancia para ellos de alguna intervención de tipo profesional y espiritual.
¿Qué ayuda al empleado durante el duelo en la comunidad hospitalaria ?
29 Opiniones - APOYO PSICOLÓGICO Y ESPIRITUAL
FACTORES DE RIESGO
Se encontró que la mayor parte de la población reconoce que limitar la expresión es un factor de riesgo a la hora del proceso del duelo, indican que negarse, no hablar de ello y encerrarse no ayuda a superar un duelo. Por otro lado factores como el apego, la culpa y los hábitos destructivos influyen directamente en los factores de riesgo.
¿Qué afecta al empleado durante el duelo en la comunidad hospitalaria?
21 Opiniones - NO EXPRESAR
Apego, Culpa, Aislamiento, Hábitos destructivos
ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO
Se encontró que en la mayoría de la población las principales herramientas que más utilizan frente a un proceso de duelo es la búsqueda de su red de apoyo y el ser mucho más productivos, expresando la necesidad e importancia de un apoyo o acompañamiento profesional y/o espiritual. por otro lado se reconoce que los participantes identifican su sistema de afrontamiento lo cual se connota como positivo.
¿Cómo el empleado puede afrontar un duelo en la comunidad hospitalaria ?
21 Opiniones - RED DE APOYO PSICOSOCIAL
En la práctica clínica de 320 horas, logran desarrollar competencias para el ejercicio clínico efectivo en los niveles bajos y medios de complejidad en salud del SGSSS para EPS-IPS, hospitales, programa de enfermedades crónicas, raras y/o huérfanas en entidades privadas y públicas.
Adicionalmente, cada semestre los estudiantes, desde el marco de la cultura del emprendimiento de mejoramiento continúo de la escuela de Psicología(50 años), desarrollan una propuesta original como proyecto de colaborativo, propositivo y diferencial, que impacte la comunidad atendida por salud mental y apoyando el crecimiento y fortalecimiento de los procesos institucionales de los escenarios de práctica, con la finalidad de impactar positivamente la calidad de vida de pacientes, familias, cuidadores y empleados.
De igual forma, el propuesta desarrollada en el plan de trabajo de la asignatura posibilita aportar el construcción pedagógica de acuerdo a los intereses formativos planteados por el programa de psicología de escuela y además por necesidad contextual e histórico del hospital en el sistema de salud Colombiano y la región.
Propuesta de Intervención
CONCLUSIÓN
Como conclusión de la actividad y de acuerdo a la información obtenida, se recomienda generar espacios de acompañamiento psicosocial para la escucha activa, asertividad y comprensión con el fin de permitir la expresión de emociones, sentimientos y reflexiones respecto al tema, por esta razón, se habilita desde el equipo de salud mental de la universidad de Manizales un espacio de centro escucha para empleados del hospital San Marcos.
PROPUESTA
Se genera estrategia de red de apoyo psicosocial mediante la apertura de CENTRO ESCUCHA para el empleado para 2 consultas semanales de 8:30-9:30am durante 10 semanas.
CURSO GRATIS PARA TODOS (UMANIZALES)
https://opened.com.co/course/show/afrontamiento-en-duelos
JORNADA
En la jornada para el manejo del duelo en el ámbito hospitalario desde la salud mental, se realizó una actividad en tres dimensiones:
-Micro-diagnóstico
-Intervención
-Implementación de propuesta
A partir de lo como los resultado se propone red de apoyo psicosocial: centro escucha del empleado.
se recolectaron 91 opiniones en 56 participantes, usando 4 categorías asociadas a la temática como fueron:
1. concepciones del duelo 2. Factores de protección 3. Factores de riesgo 4. Sistema de afrontamiento.
El objetivo fue facilitar el desarrollo de habilidades para el manejo del duelo en el personal hospitalario.
